Häufig gestellte Fragen

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Ja. Die meisten Produkte gibt es in mehreren Größen, viele bis 1 kg oder 5 kg. Für größere Mengen oder regelmäßige Bestellungen für den Handel schreib an info@naturesroot.co.uk und sag uns, was du brauchst.

Wir bieten drei Versandoptionen innerhalb Großbritanniens:

• Standard (2–3 Tage): 3,99 £
• Fast & Trackable (1–2 Tage): 6,99 £
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Der Standardversand innerhalb Großbritanniens ist ab einem Bestellwert von 50 £ kostenlos. Alle Details findest du auf unserer Versandseite.

Ja. Der Standardversand innerhalb Großbritanniens (2–5 Werktage) ist ab einem Bestellwert von 50 £ kostenlos.

Ja, in die meisten Länder Europas und nach Israel, in 4–10 Werktagen:

• Europa Zone 1 (u. a. Frankreich, Deutschland, Irland, Spanien, Italien und die Niederlande): 14,99 £
• Europa Zone 2 (u. a. Norwegen, Schweiz, Portugal und Malta): 29,99 £
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Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zurückgeben, sofern sie unbenutzt und in der originalen, ungeöffneten Verpackung sind. Aus Gründen der Lebensmittelsicherheit können wir geöffnete Lebensmittel nur zurücknehmen, wenn sie mangelhaft sind. Lies unsere vollständige Rückerstattungsrichtlinie.

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Nature's Root ist ein britischer Onlineshop, der seit 2013 natürliche Zutaten verkauft. Unser Sortiment umfasst Superfood-Pulver, Pilzpulver, Kräuter und Ayurveda-Pulver, Sprossen- und Microgreen-Samen, Nüsse, Samen, Trockenfrüchte, Kakao sowie natürliche Pulver für die Haar- und Hautpflege.

Produkte mit Bio im Namen sind bio-zertifiziert, und die Bio-Siegel siehst du auf der Produktseite und der Verpackung. Premium-Produkte sind sorgfältig ausgewählte Zutaten ohne Bio-Zertifizierung.

Unsere Zutaten stammen von Erzeugern aus aller Welt, je nachdem, wo die jeweilige Pflanze am besten wächst. Wenn uns das Herkunftsland vorliegt, findest du es auf der jeweiligen Produktseite unter Herkunft, Lagerung & Sicherheit.

Der Großteil unseres Sortiments ist pflanzlich, und auf jeder Produktseite steht, ob das Produkt für Veganer geeignet ist. Einige Produkte, z. B. Bienenpollen und Meereskollagen, sind nicht vegan.

Alle unsere Produkte werden in einem Betrieb abgepackt, in dem auch Nüsse und Sesam verarbeitet werden. Einige Produkte sind selbst Allergene, z. B. Nüsse, Sesamsamen und Selleriesamenpulver. Prüfe immer die Allergeninformationen auf der Produktseite und der Verpackung.

Unsere Produkte sind natürliche Zutaten, daher können Farbe, Textur und Geschmack von Ernte zu Ernte leicht variieren. Das ist normal und beeinträchtigt das Produkt nicht.

Bewahre die Beutel verschlossen an einem kühlen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung auf und verwende immer einen sauberen, trockenen Löffel. Pulver ziehen Feuchtigkeit an und können verklumpen, wenn sie offen stehen. Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist auf jeder Packung aufgedruckt.

Wir verkaufen unsere Produkte als Lebensmittel und Zutaten, nicht als Arzneimittel. Gesundheitsbezogene Angaben sind in Großbritannien gesetzlich streng geregelt, deshalb beschreiben wir, was jedes Produkt ist, wie es schmeckt und wie du es verwendest. Wenn du eine Erkrankung hast, schwanger bist oder stillst oder Medikamente einnimmst, sprich mit deiner Hausarztpraxis oder Apotheke, bevor du Kräuter- oder Pilzprodukte ausprobierst.

Halte dich an die Portionsempfehlung auf der Packung und an den Abschnitt Anwendung auf der jeweiligen Produktseite. Beginne mit einer kleinen Menge, besonders bei geschmacksintensiveren Kräutern und Pilzpulvern.

Rühr das Pulver zuerst mit einem Schuss Flüssigkeit zu einer glatten Paste an und gib dann den Rest dazu. Ein kleiner Schneebesen oder Milchaufschäumer hilft, besonders bei heißen Getränken.

Unsere Pulver für die Haar- und Hautpflege sind nur zur äußerlichen Anwendung bestimmt. Dazu gehören Henna, Indigo, Bentonit-Tonerde, Shikakai, Aritha, Bhringraj, Brahmi, Neem, Walnussschale, Eukalyptus und Aloe-Vera-Blattpulver. Iss oder trink sie nicht, und mach 48 Stunden vor jeder Anwendung einen Verträglichkeitstest.

Viele Kräuter- und Pilzpulver sind während der Schwangerschaft oder Stillzeit oder für Kinder nicht geeignet. Bitte sprich vorher mit deiner Hausarztpraxis, deiner Hebamme oder deiner Apotheke und lies die Hinweise unter Wer es nicht verwenden sollte auf der jeweiligen Produktseite.

Unser Blog Ratgeber & Rezepte bietet einfache Rezepte und Schritt-für-Schritt-Anleitungen, von Matcha Latte und heißer Pilz-Schokolade bis zu Haarmasken und dem Ziehen von Sprossen.

Weiche die Samen in kühlem Wasser ein, dann spül sie zwei- bis dreimal täglich in einem Glas oder auf einem Keimtablett und lass sie abtropfen. Die meisten Sprossen sind nach 3 bis 6 Tagen erntereif. Unser Ratgeber zu den besten Samen zum Keimen erklärt jeden Schritt.

Das hängt vom Samen ab: von etwa 4 Stunden bei Alfalfa bis zu 12 Stunden bei Kichererbsen. Sieh dir unsere Tabelle mit Einweichzeiten an.

Verwende immer Samen, die zum Keimen verkauft werden, halte Glas und Hände sauber, spül regelmäßig und bewahre die Sprossen nach der Ernte im Kühlschrank auf. Die britische Lebensmittelbehörde (Food Standards Agency) rät Schwangeren, älteren Menschen, kleinen Kindern und allen mit geschwächtem Immunsystem, rohe Sprossen zu meiden; sie können ihre Sprossen stattdessen erhitzen, bis sie durch und durch dampfend heiß sind.

Ja. Viele unserer Samen, z. B. Brokkoli, Radieschen, Rucola und Erbsen, kannst du auf einem Tablett mit Anzuchterde oder einer Anzuchtmatte ziehen und nach 1 bis 2 Wochen als Microgreens ernten. Stöbere in unseren Sprossen- und Microgreen-Samen.

Nein. Du kannst als Gast bestellen. Mit einem Kundenkonto siehst du deine Bestellhistorie und bist beim nächsten Mal schneller durch die Kasse.

Schreib uns an info@naturesroot.co.uk oder nutze unser Kontaktformular. Wenn es um eine Bestellung geht, gib bitte deine Bestellnummer an.